Spedizioni e resi
Una tenda su misura non è un articolo di magazzino: nasce quando ordini, sulle tue misure. Questo cambia due cose, e vale la pena saperle prima.
Spedizione
Spediamo in tutta Italia. I tempi dipendono dalla lavorazione, che comincia quando l'ordine è confermato: te li indichiamo nella conferma d'ordine e, per i prodotti su preventivo, nel preventivo stesso.
Non scriviamo qui un numero di giorni: preferiamo dirtelo sul tuo ordine, dove è vero, piuttosto che in una pagina, dove sarebbe una media.
Il recesso non si applica
Per i beni confezionati su misura o personalizzati, l'articolo 59 del Codice del Consumo esclude il diritto di recesso di quattordici giorni previsto per gli acquisti a distanza. Una tenda tagliata sulle tue misure non può essere rivenduta a nessun altro.
Restano interi i tuoi diritti se qualcosa non va:
- prodotto difettoso
- prodotto diverso da quello ordinato
- danni dovuti al trasporto
È il motivo per cui insistiamo tanto sulle misure: controllale due volte, e se hai un dubbio scrivici prima di ordinare.
Il testo che fa fede in caso di controversia è quello delle condizioni di vendita.